FAQ

よくあるお問い合わせ

商品について

誰に配信されますか？ Yahoo! JAPANユーザーの中で、オプトインの承諾を得て、任意登録されたメールアドレスに配信されます。
配信先アドレスはヤフードメインとそれ以外の他社ドメインを含みます。
いつ配信できますか？ システムメンテナンス実施日・年末年始を除く、商品提供期間内全日程でご利用可能です。
ただし、事前に在庫確認や申込等による配信先の確定が必要です。
申込完了後、配信日の変更はできますか？ いたしかねます。申込完了後の配信日、セグメント等の変更は一切受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
足し上げとは何ですか？ 足し上げとは、1回のお申込で複数広告の申込を受け付け、合計通数に対して各プランの単価を適用する、ということを意味しています。
オーディエンスカテゴリーターゲティングや、年齢など異なる条件での広告をご希望の場合、各広告を1回にまとめてお申込いただきます。

例
広告1：女性×20歳～29歳×アイケア ：20万通
広告2：女性×20歳～29歳×総合通販 ：20万通
広告3：女性×30歳～39歳×健康食品 ：20万通
合計申込通数：60万通
どれくらいの期間で消化されますか？ 配信日当日にご指定通数全てが配信される商材でございます。
代理店手数料は何%ですか？ 代理店様の手数料は一律15%でございます。
商品金額に手数料を含んでおりますので、100,000円のご出稿であれば、手数料は15,000円でございます。

お申込・価格について

配信日の仮予約はできますか？ いたしかねます。あらかじめご了承ください。
TEXT・HTML原稿で配信単価は変動しますか？ 変動しません。いずれの原稿でも配信単価は変動いたしません。

仕様について

差出人情報はどのような形式ですか？ 差出人情報については、固定の下記情報で配信されます。
広告主様の名称やメールアドレスなどはご指定いただけません。

差出人名：Yahoo!ダイレクトオファー
差出人メールアドレス：directoffer-master@mail.yahoo.co.jp
前回配信したユーザーの除外などはできますか？ いたしかねます。なお、配信日から前後14日間は配信頻度を制御する仕様上、ユーザーの重複なく配信されます。
オーディエンスカテゴリーターゲティングは1ユーザーに複数付与されるものですか？ オーディエンスカテゴリーは、1ユーザーに複数のカテゴリーが付与されています。
在庫確認についてはオーディエンスカテゴリーごとに通数を確認しております。
「自動車」と「金融」など、それぞれの通数に重複して、同一のユーザーが含まれている可能性がございます。

複数カテゴリーが付与されているユーザーであっても、いずれかのカテゴリーにて在庫確保を行うため、
1日に同じ内容のメールが複数届くといったことはございません。
スマートフォンに指定して配信できますか？ いたしかねます。。
メールはユーザー側でどの端末で閲覧するかを選択することができるため、
配信側でデバイスを指定しての配信はできかねます。
実際の配信前に、配信内容を確認できますか？ 原稿を設定いただいた後、任意の宛先にテストメールをお送りいただけますので、そちらでご確認ください。
なお、本番の配信で、関係者を配信対象に含むなどの機能はございません。
効果はどのくらい出ますか？ 通数規模や絞り込み条件、原稿の訴求内容によって変動しますので、想定値はお出ししておりません。
ただし、「広告掲載報告書」「詳細レポート（.csv）」にて開封数、クリック数は確認いただけます。

原稿・入稿について

どのように入稿すればよいですか？ 広告管理ツールからご入稿いただけます。お申込みが確定後、ツールよりご入稿ください。
サンプル原稿などはありますか？ TEXT/HTMLのテンプレートをご用意しております。また代理店様からの任意の原稿も承っております。
申込前に原稿の審査依頼はできますか？ 事前審査として弊社よりYahoo!審査部に審査依頼することが可能です。メールにてご依頼ください。
HTML原稿のみで配信できますか？ HTML原稿での配信については、必ず合わせてTEXT原稿が必要です。
TEXT原稿でも開封率は取得できますか？ TEXT原稿では、メールの仕様上開封情報は取得できません。